درباره مادسوران
روایتی از تجربه، کیفیت و اعتماد.
شرکت تولیدی و بازرگانی مادسوران در سال 1386 با بهره گیری از همکاری تعدادی از مهندسین با تجربه و مدیران با سابقه در زمینه تولید و واردات قطعات خودرو تاسیس شد.
در مدت‌زمان کوتاهی از شروع فعالیت، با تلاش و تمرکز بر بهینه‌سازی خدمات و با به‌کارگیری تجارب و توانمندی‌های مدیران و متخصصان کارآمد و تحصیل‌کرده و بهره‌گیری مؤثر از همه منابع خود، موفق شد به‌عنوان تأمین‌کننده مطرح این صنعت، امکانات گسترده‌ای را در زمینه واردات، تولید و تأمین قطعات خودرو برای شرکت‌های خودروساز و بازار گسترده خدمات پس از فروش در سراسر کشور فراهم نماید.
اهتمام ویژه مؤسسین و مدیران شرکت مادسوران به مقوله کیفیت محصولات و خدمات، با هدف جلب هرچه بیشتر رضایتمندی مشتریان، موجب شد تا با استقرار و پایش دائمی فرایندهای شرکت، ضمن دریافت گواهینامه استاندارد ISO 9001:2008 و ISO/TS 16949:2009، به‌عنوان یک مجموعه تولیدی ـ بازرگانی خوش‌نام در اوایل دهه ۹۰ شمسی، همکاری خود را با شرکت‌های اقماری ایران‌خودرو، اعم از شرکت‌های ساپکو و ایساکو، آغاز نموده و گسترش دهد.
در مسیر این همکاری، شرکت مادسوران با تلاش و تمرکز ویژه مدیران و متخصصان بر مقوله کیفیت قطعات، موفق شد در مدت کوتاهی تأییدیه قطعات متعددی، از جمله واشرهای پژو (واشر درب سوپاپ، واشر منیفولد و…) و نیز کاسه‌نمدهای پژو را اخذ نماید و به‌عنوان تأمین‌کننده اصلی این قطعات، همکاری خود را ادامه دهد.
شرکت مادسوران در مسیر توسعه کمی و کیفی سبد محصولات خود، ضمن برقراری ارتباط و همکاری با شرکت‌های اروپایی، آسیایی و خاورمیانه، اقدام به واردات کاسه‌نمدهای خودرو به‌عنوان نماینده انحصاری برند ROULANT تایوان، در تیراژ و حجم بالا، از کشور تایوان به کشور عزیزمان ایران نمود و با تأسیس مجموعه‌ای مستقل و فعال در خارج از کشور، مفتخر به تأمین باکیفیت و به‌موقع نیازمندی‌های صنعت خودروسازی کشور است.
آرمان ها و ارزش های مادسوران
مدیران و کارکنان شرکت بازرگانی مادسوران، محور تلاش خود را بر پایه گسترش روابط پایدار انسانی، پافشاری بر اصول و اخلاق حرفه‌ای تجارت، پویایی سازمانی و افزایش دانایی و توانایی خود قرار داده‌اند. به همین منظور، مبانی عملکردها و راهبردهای این شرکت بازرگانی به شرح ذیل اعلام می‌گردد:
1- پایداری مجدانه بر اصل کیفیت و تلاش مصرانه برای حفظ و ارتقای کیفیت کالا و خدمات
2- نگاه مسئولانه و هوشمندانه به منافع و سرمایه های ملی با دقت در انتخاب برند های برتر و اعتماد آفرین
3- احترام به مشتریان و رعایت حقوق مصرف‌کننده و تلاش در تأمین منافع ایشان، به‌عنوان مهمترین عنصر بقای شرکت
4- ساماندهی و حفظ تعادل بازار به‌وسیله قیمت‌گذاری بر مبنای سود کمتر و فروش بیشتر
5- رصد و مطالعه مداوم بازار، در راستای پیش‌بینی نیازها، تأمین به‌موقع و افزایش تنوع کالا، با هدف توسعه بازار
6- سالم‌سازی شبکه توزیع و ارائه خدمات با پوشش حداکثری، به‌منظور پشتیبانی، توانمندسازی و ارتباط مستمر و پویا با مشتریان
7- سازماندهی زیرمجموعه‌های تجاری برای تقسیم کار و ارائه خدمات تخصصی، مناسب و سریع
8- افزایش مداوم توانایی‌های کارکنان، به‌عنوان سرمایه‌های انسانی و مهمترین عامل کارایی شرکت
9- برقراری نظام دریافت انتقادات، پیشنهادها و پاسخگویی در قبال عملکرد شرکت
10- احترام به رقبا، رعایت اصول تجارت و حفظ فضای رقابتی سالم، به‌منظور شکوفایی توانایی‌ها و روزآمدی بازار
رویکرد ما:
ارتقاء دانش و آگاهی مشتری برای بهترین انتخاب
ارزش‌های اصلی ما
ارزش های ما: قطب نمای راه ما
کیفیت:
ما با ذره بین کیفیت، قطعات را بررسی می کنیم. هر محصولی که از دروازه کنترل ما عبور می‌کند، هر آنچه ارائه می‌کنیم، باید در بالاترین سطح استانداردها بدرخشد.
اعتماد پایه و اساس:
ما بر این باوریم که اعتماد، پایدارترین بنای هر رابطه‌ای است. شفافیت و صداقت، نه‌فقط یک سیاست، بلکه بخشی از هویت ماست.
مشتری، قلب تپنده:
ما با گوش جان به صدای مشتریانمان گوش می‌دهیم. رضایت شما، بزرگ‌ترین پاداش و انگیزه ماست. ما خود را به شما متعهد می‌دانیم تا رضایت شما را جلب کنیم.
نوآوری، موتور پیشرفت:
در دنیایی که هر روز در حال تغییر است، ما نیز هرگز از یادگیری و نوآوری دست نمی‌کشیم. ما به دنبال راه‌های جدید و خلاقانه برای ارائه بهترین محصولات به شما هستیم.
مسئولیت، تعهد ابدی:
ما به مسئولیت خود در قبال محیط‌زیست و جامعه آگاهیم و با ارائه محصولات باکیفیت به شما کمک می‌کنیم تا در هزینه‌ها صرفه‌جویی کرده و از تعویض‌های مکرر خودداری کنید.
این یعنی کاهش تولید ضایعات و مشارکت در حفاظت از محیط‌زیست. ما با ارائه محصولات بادوام و مدیریت مسئولانه زنجیره تأمین، به پایداری همراه با پیشرفت باور داریم.
چشم انداز ما
ما چشم به افقی دور دوخته‌ایم؛ جایی که نام ما مترادف با اطمینان و کیفیت در صنعت قطعات خودرو باشد.
چشم‌انداز ما برای ایجاد یک زندگی روزمره بهتر برای مردم است. ایده کسب‌وکار ما، پشتیبانی از این دیدگاه با ارائه طیف گسترده‌ای از بهترین محصولات ما است.
زنجیره تامین
بررسی نقشه قطعاتی که از شرکت‌های خودروسازی دریافت و تأیید شده و برای شرکت سازنده قطعات ارسال می‌شود.
چند قطعه به‌عنوان نمونه تولید و برای شرکت مادسوران ارسال می‌شود. تست‌های موردنظر روی نمونه‌ها توسط آزمایشگاه‌های شرکت‌های خودروسازی، شامل تست‌های آزمایشگاهی و تست‌های سخت‌گیرانه موتوری، انجام می‌شود تا استانداردها کاملاً بررسی شوند.
بعد از اینکه قطعه تست و به‌طور کامل تأیید شد، سفارش‌گذاری برای تولید انبوه انجام می‌شود.
سوالات متداول
تولید تایوان
ما نماینده انحصاری ROULANT تایوان هستیم.
کاسه‌نمد اصلی از مواد اولیه مرغوب ساخته شده و دوام، آب‌بندی و طول عمر بیشتری دارد. نمونه‌های تقلبی معمولاً کیفیت پایینی دارند و باعث آسیب به قطعات خودرو و هزینه‌های جانبی می‌شوند. برای شناسایی قطعات اصلی برند ROULANT باید به لیبل و هولوگرام مادسوران که روی بسته‌بندی‌ها درج شده توجه داشته باشید.
علائم خرابی کاسه‌نمد می‌تواند شامل نشتی روغن یا مایعات دیگر از موتور یا گیربکس، کاهش سطح روغن، بوی سوختگی یا دود آبی از اگزوز و کاهش راندمان خودرو باشد.
خرابی کاسه‌نمد می‌تواند به دلیل بی‌کیفیت بودن کاسه‌نمد، کهنگی، حرارت بیش از حد، استفاده از روغن نامناسب، نصب نادرست، آسیب فیزیکی یا ترک‌خوردگی باشد.
عمر مفید کاسه‌نمد به عوامل مختلفی مانند نوع کاسه‌نمد، شرایط کاری و فشار، دما و کیفیت روغن بستگی دارد. اما به طور کلی، توصیه می‌شود در فواصل زمانی معین، که در دفترچه راهنمای خودرو ذکر شده، کاسه‌نمدها بررسی و در صورت لزوم تعویض شوند.
تعمیر کاسه‌نمد معمولاً امکان‌پذیر نیست. تعویض کاسه‌نمد نیازمند مهارت مکانیکی و ابزار مناسب است. بهتر است این کار توسط یک مکانیک مجرب انجام شود.
مشتریان می‌توانند با بخش پشتیبانی تماس بگیرند تا در کوتاه‌ترین زمان نسبت به بررسی و تعویض کالا اقدام شود.
قیمت کاسه‌نمدها به نوع، کیفیت و برند آن‌ها بستگی دارد. در خصوص کاسه‌نمدهای برند ROULANT سعی کرده‌ایم با توجه به کاسه‌نمدهای هم‌سطح موجود در بازار، مناسب‌ترین قیمت را داشته باشیم. برای اطلاع از قیمت‌های دقیق، بهتر است با عوامل فروش قطعات ROULANT در مناطق مختلف تماس بگیرید.
با عضویت در خبرنامه سایت.
جهت همکاری می‌توانید از طریق تلفن‌های تماس با کارشناسان شرکت در ارتباط باشید.
فرم نظرسنجی
شرکت بازرگانی مادسوران همواره در تلاش است تا بهترین محصولات و خدمات را به شما عزیزان ارائه دهد.
رضایت شما ارزشمندترین دارایی ماست و نظرات و پیشنهادات شما، چراغ راه مسیر ما در جهت بهبود مستمر خواهد بود.
هدف از تکمیل این فرم، دریافت بازخورد صادقانه شما درباره کیفیت محصولات، تجربه خرید و خدمات ارائه‌شده است. اطلاعاتی که در این فرم ارائه می‌دهید، به ما کمک می‌کند تا نقاط قوت خود را تقویت کرده و نواقص احتمالی را برطرف نماییم.
از وقتی که برای تکمیل این پرسشنامه اختصاص می‌دهید، صمیمانه سپاسگزاریم.